بحكم التطور التقني الهائل الذي نشهده في العام الآن وخاصة في المجال التقني، فإن خدمة التسوق عبر الإنترنت واحدة من نتاجات ذلك التطور،
وعلى الرغم من الإيجابيات الكثيرة التي يحملها كعدم الحاجة للسير لمسافات طويلة للبحث عن المنتج المطلوب والحصول علىى أفضل العروض عبر الإنترنت إلا أنها أيضاً تحمل بعض السلبيات كاختلاف المنتج عن وصوله إلى المستهلك ومشاكل الشحن إلى سورية وعدم الثقة بالمواقع الإلكترونية كما حدثنا يحيى الصبيح مدرب الأمن الرقمي في فريق “سلامتك”،
وقد أكد في حديثه على ضرورة التأكد من المنتج قبل شرائه وأن يكون الموقع ذو مصداقية تامة لأنه الأساس في تحقيق عملية الرضى للمستهلك.
