القرار الخاطئ هو قرار تم اتخاذه فعلاً وبناء عليه حدث خسارة ما، ويمكن للبعض تدارك حجم هذه الخسارة أو يمكن أن لا يتم تداركها بالنسبة للبعض الآخر.
الدكتورة “نسيبة جلال” أشارت إلى أن القرارات الخاطئة حالة طبيعية يمكن لأي منا أن يدخل فيها في مرحلة ما من حياته، وإنما تعطينا هذه التجربة فيما بعد أهمية في التريث قبل اتخاذ قرار معين، لذلك نجد الآن وجود دورات عديدة تتنبئ بأهمية التعرف على كيفية اتخاذ القرارات حتى لا نقع في اتخاذ قرارات خاطئة.
كما نوّهت الدكتورة “جلال” إلى وجود الكثير من الأمور التي تؤثر على اتخاذ القرار المناسب كالتوتر وضغوط العمل وغياب التجربة.