قالت الشركة إنها ستبدأ في منح الحكومات المحلية وأول المستجيبين القدرة على إرسال التنبيهات إلى مجتمعاتهم خلال حالة الطوارئ. يوفر Facebook بالفعل أدوات مثل Safety Check، والتي تتيح لك إخبار الآخرين أنك آمن أثناء الطوارئ، ومساعدة المجتمع، والتي تقدم المساعدة أثناء الكوارث.
عندما تقوم إحدى صفحات Facebook التي تديرها حكومة أو المستجيب الأول بوضع علامة على تنبيه كتنبيه محلي، تقول Facebook إنها “ستضخّم” المنشور إلى حد كبير لأتباع تلك الصفحة في “موجز الأخبار” وترسل التنبيهات كإخطارات إليهم. إذا كنت لا تتبع صفحة ترسل تنبيهًا محليًا، فالطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها رؤيتها هي ما إذا كنت ستقوم بالتحقق من “أخبار اليوم” ، مركز Facebook للحصول على الأخبار المحلية، حيث سيتم أيضًا نشر التنبيهات. يقول Facebook أنه يمكن للمجموعات المؤهلة التقديم الآن للوصول إلى التنبيهات المحلية لصفحاتها.
Facebook وضع نفسه منذ فترة طويلة كمكان يمكن للمجتمعات فيه مشاركة المعلومات أثناء الأزمة.
لكن هل من الممكن الاعتماد على فيسبوك كمنصة آمنة وفعالة من أجل إيصال الإشعارات في الوقت المناسب؟ وهل يمكن أن تحدث أزمة في فيسبوك نفسها التي من المفترض أن تعالج الأزمة الحاصلة؟
في الفترة الماضية، انهارت شبكة فيسبوك وتعطلت عن العمل في الكثير من المناطق حول العالم بما فيها الولايات المتحدة، لذلك نفترض أن من يريد أن يسوّق لنفسه على أنه الحل الأفضل في حالات الطوارئ فيجب أن يتأكد من حالته أولاً.